Les professionnels du tourisme de la région Boeny suivent une formation sur la gestion des chambres d’hôtes afin d’améliorer la qualité des services et de l’accueil dans ce type d’hébergement. Cette initiative résulte d’un partenariat entre le Ministère du Tourisme et de l’Artisanat (MTA) et l’Organisation Internationale de la Francophonie, dans le cadre du programme « Tourisme chez l’habitant ». Le projet a pour objectif principal de transformer des maisons privées en chambres d’hôtes et de professionnaliser les acteurs locaux.
La formation qui durera jusqu’au 14 Février porte sur plusieurs axes clés contribuant au renforcement des compétences des acteurs du tourisme qui œuvrent dans ce domaine. Il s’agit entre autres de la technique d’accueil et les meilleures pratiques en matière de service client, la comptabilité, le respect de la conformité aux normes d’Hygiène – Sécurité – Qualité- Environnement (HQSE), l’introduction au marketing digital et la promotion de la durabilité par la sensibilisation aux pratiques écoresponsables et à la préservation de l’environnement.
En plus de ces formations enrichissantes, d’autres accompagnements sont apportés aux acteurs du tourisme dont la facilitation d’octroie d’autorisation d’ouverture, ou encore la mise en relation avec des institutions financières pour un appui à l’accès au financement.
